|
|
SARAR'dan Ütü
Tutmayan Takım Elbise
alixx
[17 Mart 2008, 09:00]
|
|
|
Bursa Zafer Plaza Sarar'dan aldığım
takım elbisenin kumaşı hiç ütülenmeyen
cinsten olduğu için almış olduğum takım
elbiseyi sadece bir kez giyme fırsatım
oldu.
Üstelik bu takım elbise damatlığımdı ve
eşim almıştı. Ama giyemiyorum. Eşim de
buna çok üzülüyor. Aldığımız mağazaya
geri götürdük fakat değiştirmediler.
Koskoca Sarar mağazasının garantisi yok
mu? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
SARAR'da
Karşılaştığım Satış Sonrası İlgisizlik!
tover
[15 Mart 2008, 09:00]
|
|
|
Diyarbakır Asko Giyim'den 2007 yılının
sonunda almış olduğum Sarar marka takım
elbisenin ceketinde kolunda bozulma
oluştu. Ürünü aldığım mağazaya
gittiğimde ürünü kendiniz fabrikaya
göndermelisiniz denildi. Eskişehir'deki
fabrika adresine gönderdim. Ancak satış
temsilcileri kolundaki bozulma nedeniyle
kolunun değişmesi gerektiği ve 50 YTL
ücret vermemi söylediler.
Genel müdürleri *** beyle görüşme
isteğimde reddedildi. Ürünü aldığım
mağazanın da ifade etmiş olduğu gibi
ürün hatasından olan bu durum için genel
merkezlerinin benden ücret talep etmesi
ticaret ahlakına sığmamaktadır.
Memur olduğum için ancak iki yılda bir
alabildiğim takım elbisemin Sarar genel
merkezinin ilgisiz ve haksız tavrından
dolayı değiştirilmemesini
kabullenemiyorum. Mağduriyetimin biran
evvel giderilmesi için gerekli
işlemlerin yapılmasını talep etmekteyim.
Aksi taktirde tüketici haklarımda
hakkımı arayacağımın bilinmesini
istiyorum |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
SARAR Gömlek
İlk Yıkamada Çekti!
alibekir
[12 Mart 2008, 09:00]
|
|
|
Kesimini ve rengini çok beğenerek
aldığım Sarar markalı gömleğim, 30
derecede yıkanmasına rağmen, daha ilk
yıkamada giyilemeyecek kadar çekti.
Özellikle kol boyu kısaldığı için 89 YTL
lik gömlek bir yıkamadan sonra atıl
duruma geldi. Firmaya ürünü geri
getirdim.
Oldukça ilgisiz bir tavırla karşılaştım.
Ürün 2 hafta sonra fabrikadan aynen iade
edildi. "Kumaş hatası yok, 30 dereceyle
yıkanmalı " yazısı geldi.
Tüm yıkama talimatlarına uyduğum halde
çeken gömleğin değişimi maalesef
yapılmadı. Param da çöpe gitti.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
SARAR Parlayan
ve Tüylenen Ürünü Kabul Etmedi
dinç33
[04 Mart 2008, 09:00]
|
|
|
Yaklaşık 1 yıl kadar önce Mersin'de
bulunan Sarar mağazasından 1 takım
elbise aldım. Aldığım günden 1 ay sonra
ürünü de alarak aldığım mağazaya gittim.
Üründe tüylenme ve parlama vardı.
Mağazada gayet acemi bir sonuçla, direk
gözle bakılarak, hiçbir deneme ve teste
tabi tutulmadan üründe hata olmadığını,
bir çözüm olmadığını, her kumaşın
tüyleneceğini söylediler.
Aradan belli bir
zaman geçtikten sonra
Eskişehir'deki fabrikaya gönderdim.
Orada da üründe kullanıcı hatası
olduğunu söylediler. 2 kez başvurmama
rağmen hiç sorumluluk örneği taşımayan
şekilde yalan yanlış şeyler söylenerek
ürün tarafıma gönderildi.
2 kez müşteri hizmetlerine mail atmama
rağmen kesinlikle bir dönüş
gerçekleşmedi. Sarar markasının bu kadar
sorumsuzca davranacağı aklımıza dahi
gelmezdi fakat bunu da görmüş oldum.^^
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
SARAR'dan
Aldığım Ayakkabı 1 Haftada Açıldı!
achilles3435
[04 Mart 2008, 09:00]
|
|
|
Ramazan bayramında almış olduğum bir
ayakkabının tabanı 1 hafta içinde
açıldı. Firma yetkilisiyle görüştüm ve
ayakkabıyı tamir edebileceklerini
söylediler. Yaklaşık olarak 1 ay
geçtikten sonra ayakkabıyı tamir edilmiş
bir şekilde bana iade ettiler.
sürenin bu kadar uzun
olmasını ise; fabrikada çalışan tamir
ustalarının yıllık izinde olmasından
dolayı olduğunu söylediler. Ayakkabıyı
giymeye başladıktan 10 gün sonra tabanı
tekrar açıldı. Firma ile bir daha
görüşmedim. Ayakkabıyı da geri
göndermedim. Verdiğim kargo parasına
acıdım çünkü. Yalnız tavsiyem; Sarar
mağazasından ayakkabı alırken bir daha
düşünün. Özellikle Bornova Sarar
mağazasından.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
SARAR Defolu
Ürünün Para İadesine Yanaşmıyor
BEYKOZLUU26
[29 Şubat 2008, 11:41]
|
|
|
Sarar Giyim'in Kadıköy Altıyol
şubesinden bir ceket aldım. Cekette defo
çıktı. Ürünü geri götürdüğümde fabrika
hatası olduğu ortaya çıktı.
Ürünümün yerine ürün isterken onlar bana
o ürünün stoklarda bulunmadığını
söylediler. Ürün yerine başka ürün almam
gerektiğini iletiyorlar.
Gereken kanuni işlemleri yapmak üzere
başvurdum. Bu konuda mağdur olan
tüketicilerin Kaymakamlık Tüketici
Sorunları Heyeti'ne başvurması
gerekiyormuş |
|
|
|