Sarar = Zarar

  Sarar Şikayetleri

Şikayetler(Cevap Alınamadı)

Önceki Sayfa     Sonraki Sayfa

 
  SARAR'dan Ütü Tutmayan Takım Elbise alixx  [17 Mart 2008, 09:00]
 
 
  Bursa Zafer Plaza Sarar'dan aldığım takım elbisenin kumaşı hiç ütülenmeyen cinsten olduğu için almış olduğum takım elbiseyi sadece bir kez giyme fırsatım oldu.

Üstelik bu takım elbise damatlığımdı ve eşim almıştı. Ama giyemiyorum. Eşim de buna çok üzülüyor. Aldığımız mağazaya geri götürdük fakat değiştirmediler. Koskoca Sarar mağazasının garantisi yok mu?
 
     
     
 
  SARAR'da Karşılaştığım Satış Sonrası İlgisizlik! tover  [15 Mart 2008, 09:00]

 

 
  Diyarbakır Asko Giyim'den 2007 yılının sonunda almış olduğum Sarar marka takım elbisenin ceketinde kolunda bozulma oluştu. Ürünü aldığım mağazaya gittiğimde ürünü kendiniz fabrikaya göndermelisiniz denildi. Eskişehir'deki fabrika adresine gönderdim. Ancak satış temsilcileri kolundaki bozulma nedeniyle kolunun değişmesi gerektiği ve 50 YTL ücret vermemi söylediler.

Genel müdürleri *** beyle görüşme isteğimde reddedildi. Ürünü aldığım mağazanın da ifade etmiş olduğu gibi ürün hatasından olan bu durum için genel merkezlerinin benden ücret talep etmesi ticaret ahlakına sığmamaktadır.

Memur olduğum için ancak iki yılda bir alabildiğim takım elbisemin Sarar genel merkezinin ilgisiz ve haksız tavrından dolayı değiştirilmemesini kabullenemiyorum. Mağduriyetimin biran evvel giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep etmekteyim. Aksi taktirde tüketici haklarımda hakkımı arayacağımın bilinmesini istiyorum
 
     
     
 
  SARAR Gömlek İlk Yıkamada Çekti! alibekir  [12 Mart 2008, 09:00]
 
 
  Kesimini ve rengini çok beğenerek aldığım Sarar markalı gömleğim, 30 derecede yıkanmasına rağmen, daha ilk yıkamada giyilemeyecek kadar çekti.

Özellikle kol boyu kısaldığı için 89 YTL lik gömlek bir yıkamadan sonra atıl duruma geldi. Firmaya ürünü geri getirdim.

Oldukça ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Ürün 2 hafta sonra fabrikadan aynen iade edildi. "Kumaş hatası yok, 30 dereceyle yıkanmalı " yazısı geldi.

Tüm yıkama talimatlarına uyduğum halde çeken gömleğin değişimi maalesef yapılmadı. Param da çöpe gitti.
 
     
     
 
  SARAR Parlayan ve Tüylenen Ürünü Kabul Etmedi dinç33  [04 Mart 2008, 09:00]
 
 
  Yaklaşık 1 yıl kadar önce Mersin'de bulunan Sarar mağazasından 1 takım elbise aldım. Aldığım günden 1 ay sonra ürünü de alarak aldığım mağazaya gittim. Üründe tüylenme ve parlama vardı.

Mağazada gayet acemi bir sonuçla, direk gözle bakılarak, hiçbir deneme ve teste tabi tutulmadan üründe hata olmadığını, bir çözüm olmadığını, her kumaşın tüyleneceğini söylediler.

Aradan belli bir zaman geçtikten sonra Eskişehir'deki fabrikaya gönderdim. Orada da üründe kullanıcı hatası olduğunu söylediler. 2 kez başvurmama rağmen hiç sorumluluk örneği taşımayan şekilde yalan yanlış şeyler söylenerek ürün tarafıma gönderildi.

2 kez müşteri hizmetlerine mail atmama rağmen kesinlikle bir dönüş gerçekleşmedi. Sarar markasının bu kadar sorumsuzca davranacağı aklımıza dahi gelmezdi fakat bunu da görmüş oldum.^^
 
     
     
 
  SARAR'dan Aldığım Ayakkabı 1 Haftada Açıldı! achilles3435  [04 Mart 2008, 09:00]
 
 
  Ramazan bayramında almış olduğum bir ayakkabının tabanı 1 hafta içinde açıldı. Firma yetkilisiyle görüştüm ve ayakkabıyı tamir edebileceklerini söylediler. Yaklaşık olarak 1 ay geçtikten sonra ayakkabıyı tamir edilmiş bir şekilde bana iade ettiler.

sürenin bu kadar uzun olmasını ise; fabrikada çalışan tamir ustalarının yıllık izinde olmasından dolayı olduğunu söylediler. Ayakkabıyı giymeye başladıktan 10 gün sonra tabanı tekrar açıldı. Firma ile bir daha görüşmedim. Ayakkabıyı da geri göndermedim. Verdiğim kargo parasına acıdım çünkü. Yalnız tavsiyem; Sarar mağazasından ayakkabı alırken bir daha düşünün. Özellikle Bornova Sarar mağazasından.
 
     
     
 
  SARAR Defolu Ürünün Para İadesine Yanaşmıyor BEYKOZLUU26  [29 Şubat 2008, 11:41]
 
 
  Sarar Giyim'in Kadıköy Altıyol şubesinden bir ceket aldım. Cekette defo çıktı. Ürünü geri götürdüğümde fabrika hatası olduğu ortaya çıktı.

Ürünümün yerine ürün isterken onlar bana o ürünün stoklarda bulunmadığını söylediler. Ürün yerine başka ürün almam gerektiğini iletiyorlar.

Gereken kanuni işlemleri yapmak üzere başvurdum. Bu konuda mağdur olan tüketicilerin Kaymakamlık Tüketici Sorunları Heyeti'ne başvurması gerekiyormuş
 
   
 
  SARAR İsmine Yakışan Ürünleri Satmalı YalnızKartal  [18 Şubat 2008, 09:00]
 
 
  Mersin Nevzat Konfeksiyon'dan bir pantolon aldım. Bir kere giydim ve pantolon'un arka dikişlerinde açılma oldu, daha doğrusu kumaşın dokusunda açılma oldu. Kumaşı incelediğimde dokusunun çok zayıf olduğunu gördüm. Pantolonu aldığım mağazaya götürdüm, fabrikaya göndereceklerini söylediler ve aldılar. Yaklaşık 15-20 gün sonra bana mesaj attılar gel pantolonunu al diye.

Gittim pantolonu almaya ve bana aynı pantolonu iade ettiler. Neymiş efendim fiziksel zorlanmadan dolayı kumaşta açılma olmuş. Bir pantolonun zorlanmaya maruz kalmayacak en son yeri neresidir sizce, paçaları değil mi? Ben inceledim ve bir test yaptım, paçalarından hafifçe çektiğim de dahi kumaşın dokusunda açılma oluyor.

Sarar gibi bir marka incelemeden buna nasıl hemen karar veriyor anlamadım. Ve ben hakkımı aramak istiyorum, gerekirse mahkemeye kadar gideceğim. Bu konuda sizden yardımlarınızı rica ediyorum. Bu güne kadar Sarar'dan giyinirdim, bundan sonra kesinlikle giyinmeyeceğim.
 
     
     
 
  SARAR'dan İki Günde Kendini Salan Kazak bekirhelvacı43  [16 Şubat 2008, 09:00]

 

 
  Sarar'ın Emet bayisinden kazak aldım. İki gün giymeme rağmen kazak toplanmaya ve salmaya başladı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ama yazın değil.  
     
     
 
  SARAR Takım Elbiseler Dikiş Atıyor sararmağduru  [16 Şubat 2008, 09:00]
 
 
  Bayrampaşa Carrefour'dan takım aldım. İlk giydiğim gün pantolonun arasının sökük olduğunu farkettim. Hemen mağazaya götürdüm. Acil işim olduğu için orada müdahale ettiler. Daha sonra kolunu kendi hatamda dolayı yırttım. Ama bu arada da pantolon cep yanlarından da dikiş atmaya başladı.

Bu olanlar 1 haftalık giyim sonunda oldu. Tekrar götürdüm, yaptılar. 1 ay sonra takımı aldım. 50 YTL para ödedim. Ama kayıt formuna yazdırdığım halde sökülen yerlerin yapılmadığını farkettim. En büyük hatam markanın büyüklüğüne güvenip alırken kontrol etmemem oldu. Bir daha kapısında bile geçmem. Bu kadar büyük paralar ödeyip elbise alıyoruz. Bu parlara bu kadar kötü işçilik olmaz
 
     
     
 
  SARAR Takım Elbise On Kez Giymeden Deforme Oldu ala20  [13 Şubat 2008, 09:00]
 
 
  18 ay kadar önce sarar marka 1 Ccs marka 3 tane takım elbise aldık. Sarar marka olan daha toplam 10 kez giymeden pantolonun arası açıldı. Gönderdik kuru temizleme yapılmadı diye kabul edilmedi. Sarar gibi bir markanın pantolonu bu kadar kısa sürede eskirse biz hangi firmaya hangi markaya güvenip de bir şey alalım?  
 

 

Önceki Sayfa     Sonraki Sayfa

1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16

 

 

Kaynak : SİKAYETVAR.COM sitesinden alınmıştır